人际交往的基本技巧有哪些 人情练达即文章
初入社会的人年轻人是不知道人间疾苦的,事实上,众生皆苦,没有一个人是轻松自在的,那么今天说说人际交往的基本技巧有哪些。在对话中,有一些是事实,有一些是观点,两者并不能等同。所谓事实,是事情的真实情况,看得见、摸得着,是客观存在的一切物体与现象;所谓观点,就是对一件事或人物进行判断、分析后的结论,受个人的认知、想法所影响,带有很强的主观色彩。如果你将自己或者别人的观点定为事实,那么就可能引起不满,信息本身也是事实,因为过程是事实,但是不是结局。事实是结局。信息不变,事实可以改变,就是说,根据信息,来制定...