相信大家都已经知道了,今年的双十一出奇的早,已经不再是在双十一当天开始了,而是在十月二十号就已经开始预售模式了,对于喜欢的商品可以先付上定金,然后到时间再付尾款,可是如果双十一付完定金后,商品不想要了怎么办?

今年双十一的节奏是预售+付尾款+再预售+再付尾款的节奏,这么做的主要原因是给予商家充足的时间备货,但随之而来的问题也有很多,比如支付完定金之后,不想要这件商品了怎么办?

通过淘宝双十一条款,我们可以得知,在点击支付预售定金的前30分钟内,如果没有完成付款,订单就会直接关闭。如果支付完成后,除非是平台或商家存在过失,这个定金是不退的。而且在支付完预售定金之后,到达指定日期时没有支付尾款,预付定金也是不退的。

所以,当参加双十一活动预付定金之后,想要反悔,那肯定是不行的。毕竟在预付定金时,平台已经在显眼处贴出了关于定金的规则和声明,这个时候想要反悔,却确实有点难。

但定金也并非完全不能退,如果想要拿到定金,最好的办法就是“履行协议”。要知道这次的双十一活动,受预售定金规则限制的只是一部分环节。

商品还是在正常买卖的,而且退换货流程还是与从前一样,如果真的想要拿回定金,最好的办法就是在支付定金之后,按照约定日期支付尾款,待收到货后再与商家协商退款。

另外,双十一预售的时候,支付了定金,但是还未付尾款的,在尾款支付未结束之前,可以向商家申请退定金,商家操作退款后,即可原路退回

现在的商家都比较珍惜自己的客户,如果自己去找客服协商,还是有很大几率帮你退掉定金的。不过有一点要记住,受限于规则,人家退是情谊,不退是本分,千万别把自己当上帝,不然吃亏的是自己。

如若尾款支付已经结束,但是自己没有按照规定支付尾款,那么定金会支付到商家账户,这边就需要跟商家协商看能否退定金了,注意态度一定要好,不然很难拿到退回来的定金。